Help center

Waarmee kunnen we je helpen?

Onderwerpen

Hier vind je de meest gestelde vragen met antwoord. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.

Algemeen

Wigwam is een online vakantie aanbieder. Al onze pakketreizen worden met veel aandacht samengesteld en zijn altijd inclusief vlucht en een SUPER hotel met goede beoordelingen.

Ja, je kan er blind op vertrouwen dat al onze deals inclusief vliegticket en hotel zijn. Daarnaast zijn alle hotels die wij aanbieden als uitstekend beoordeeld, zo heb je altijd een goede ervaring.

Wigwam is lid van het garantiefonds GGTO. Dit staat voor Garantiefonds voor Gespecialiseerde Touroperators. Het Garantiefonds GGTO zorgt ervoor dat je met een gerust gevoel een reis boekt. Je betaalde bedrag is veilig zelfs bij financieel onvermogen van de reisorganisatie. Gegarandeerd op reis dus!

De Stichting GGTO staat er voor garant dat u het reeds betaalde deel van uw reissom terug krijgt indien de touroperator in financieel onvermogen komt. Dit kan zijn vóór uw vertrek maar ook tijdens uw verblijf op lokatie. Bovendien garandeert de Stichting GGTO tijdens uw verblijf uw terugreis indien de touroperator, als gevolg van financieel onvermogen, hier niet meer voor kan zorgdragen. Door de touroperator wordt voor deze garantiestelling een vast bedrag van 15,- euro per boeking in rekening gebracht (betaald door Wigwam). Hiermee wordt het garantiefonds opgebouwd en onderhouden.

Elke 24 uur worden 6 nieuwe aanbiedingen uitgelicht.

Al onze reizen zijn inclusief vlucht en hotel, maar wat er echt speciaal aan onze reizen is, is dat wij een strenge voorselectie doen om een SUPER hotel uit te kiezen. Je kan dus altijd een goede slaapplek verwachten.

Staat je vraag er niet tussen?
Neem dan contact met ons op. Wij zijn aanwezig op werkdagen van 09:30 tot 17:00.
Stel je vraag via Facebook
Facebook messenger
Neem telefonisch contact met ons op
+31 20 223 46 08